Die komplette Liste

Alle Funktionen.

Für alle, die es ganz genau wissen wollen. Und es kommen ständig neue dazu.

Kalender und Termine

  • Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail, SMS und WhatsApp, auch mehrfach, etwa eine Woche vorher und am Vortag*
  • Färbe- und Einwirkzeiten, per Klick anpassbar, Arbeitsschritte für Assistenz und Azubis
  • Räume und Geräte
  • Vor- und Nachbereitungszeiten für Mitarbeitende und Geräte
  • Termine auf Handy und Tablet per Touch verschieben, Kalender zoombar
  • Serientermine
  • Paartermine
  • Kurse und Workshops, auch als Serie, mit Teilnehmerlimit und gesuchten Teilnehmer-Eigenschaften
  • Modellplanung: Kurse mit Modellen nach Haarfarbe, Alter oder Typ, auf Wunsch online buchbar
  • Ausnahmezeiten, wenn einzelne Mitarbeitende länger brauchen
  • Terminbestätigung nach Erinnerung
  • Erinnerungsübersicht
  • Datei-Anhang für Terminbestätigungen und Erinnerungen
  • No-Show-Status mit Mail per Klick
  • Absagegrund bei Terminabsagen dokumentieren
  • Kalendergruppen: Personengruppen filtern, Räume und Geräte einblenden
  • Wochenansicht je Person für die schnelle Terminsuche
  • Kundensuche hebt die passenden Termine im Kalender hervor
  • Anpassbare Terminfarben und Zeitraster
  • Helles oder dunkles Erscheinungsbild
  • Tastenkürzel für den Kalender
  • Suche über alle Funktionen, Einstellungen und Hilfetexte
  • Termindruck-Layout
  • Kalendersynchronisierung mit Google
  • Aufgaben
  • Wiedervorlage
  • Anruflink
  • Backup-Mailservice mit den Terminen des nächsten Tages
  • Teamgeburtstage im Kalender
  • Terminentwürfe, die berechtigte Mitarbeitende freigeben
  • Mehrtagesbuchungen
  • Individuelle Termindauer für einzelne Kundinnen und Kunden
  • Tageskennzahlen direkt im Kalender

Onlinebuchung

  • Intelligente Terminvergabe zur Vermeidung von Lücken (Auslastung optimieren)
  • Reserve with Google
  • Onlinezahlung über Stripe, PayPal und SumUp, darunter Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay und TWINT
  • Anzahlung, Rabatt bei Onlinezahlung, Pflicht ab Leistungswert
  • Kundschaft verschiebt Termine selbst
  • Automatische Warteliste
  • Einbindung auf Website, Instagram und Facebook
  • Link- und QR-Code-Generator für Buchungslinks, auch für einzelne Leistungen oder Mitarbeitende
  • Eigenes Design der Buchungsstrecke
  • Buchung mit oder ohne Registrierung
  • Onlinebuchung und Terminmails auf Deutsch, Englisch, Niederländisch und Französisch
  • Gruppenbuchungen mit fester Teilnehmerzahl
  • Kundenprofil mit eigenen Terminen und offenen Gutscheinen
  • Buchungslimits je Leistung oder Leistungskategorie, auch für gleichzeitige Termine
  • Aktions- und Streichpreise, auch automatisch nach Mitarbeitenden, Zeiträumen, Wochentagen oder Leistungen
  • Buchungsvoraussetzungen: Leistungen oder Rabatte nur buchbar, wenn vorher eine bestimmte Leistung wahrgenommen wurde
  • Zusatzleistungen im Buchungsabschluss
  • Leistungspakete online einlösen
  • Mitarbeitende für Neukundschaft oder einzelne Kund:innen sperren
  • Priorisierung bei „beliebiger Mitarbeiter“, auch nach Auslastung, auf Wunsch mit Anzeige der gewählten Person
  • Beschreibung der Mitarbeitenden in der Auswahl
  • Azubis für freigegebene Leistungen zu günstigeren Preisen buchbar
  • Leistungen nur telefonisch buchbar
  • Termindauer für die Kundschaft ausblendbar
  • Rückerstattung bei Absage, automatisch oder manuell
  • Zeitfenster während der Buchung reserviert, Doppelbuchungen ausgeschlossen
  • Externe Links im Buchungsprozess, etwa zum Gutscheinshop
  • Tracking mit Google Analytics
  • Landingpages
  • Widerrufsbelehrung integriert
  • Standort-AGB in Bestätigungs- und Erinnerungsmails
  • Mindestalter für einzelne Leistungen
  • Buchungsbestätigung per SMS-TAN*
  • Anfrage-Modus: Kundschaft fragt Termine an, du bestätigst
  • Mehrere Mitarbeitende zur Auswahl in einer Buchung
  • Leistungen mehrfach in einer Buchung
  • Reseller-Modus für Buchungen im Auftrag anderer
  • Eigener Buchungsablauf je Kundenstatus, mit Abfrage bestimmter Daten vor der Leistungsauswahl
  • News auf der Buchungsseite

Kundschaft

  • Kundenkartei mit eigenen Kundenfeldern
  • Eigene Bezeichnung statt „Kunden“, etwa Patienten, Gäste oder Mitglieder
  • Anpassbare Tabellenspalten
  • Kundenstatus mit Symbolbildern
  • Bildmarkierung (Behandlungszonen markieren)
  • Kostenvoranschlag per Mail
  • Dokumentenverwaltung
  • Kinder-Markierung
  • Dubletten zusammenführen
  • Kundensuche mit Tippfehlerkorrektur
  • Datenbereinigungsassistent mit Vorschau
  • Kundenfragebögen und digitale Anamnese mit Unterschrift, auch per Mail
  • Die gesamte Kundschaft eines Tages kontaktieren
  • Farbrezepturen mit Rezeptdruck, auf Wunsch als Pflichtfeld beim Kassieren mit Erinnerung
  • Kundenhistorie
  • Automatischer Kundenstatuswechsel beim Kassieren, ab bestimmter Terminzahl oder Umsatz

Kommunikation und Marketing

  • Eigene Absenderadresse
  • Newsletter
  • WhatsApp Business für Erinnerungen und Kampagnen*
  • Vorlagen für den Nachrichtenversand
  • Kundenfilter für Kampagnen
  • Marketing-Freigaben nach DSGVO
  • Geburtstagsmails
  • Rückhol-Mails
  • Bewertungsfunktion mit Weiterleitung zufriedener Kundschaft zu Google
  • Stempelkarten
  • Bonuskarten mit Punkten
  • Kunden werben Kunden
  • Kundenjubiläen
  • Infomails

Leistungen und Verkauf

  • Leistungspakete, auch online verkaufbar (Restwert als Gutschein auszahlbar)
  • Abos
  • Mitgliedschaftsverträge mit Laufzeiten, Ruhezeiten und Lastschrifteinzug
  • Gutscheine
  • Altgutscheine aus dem bisherigen System übernehmen
  • Rabattcodes für Onlinebuchung und Gutscheinverkauf
  • Gutschein- und Produktshop
  • Ratenzahlung für Leistungspakete

Kasse und Buchhaltung

  • Kassieren direkt aus dem Kalender
  • Kartenzahlung und Tagesabschluss auch in der iOS-App
  • Splitzahlung
  • Retouren und Stornos direkt im Kassiervorgang, auch für Leistungspakete
  • Trinkgeld, auch am EC-Gerät eingegeben, auf mehrere Personen aufteilbar und nachträglich änderbar
  • Kundenkredite
  • Belege per E-Mail, auf Wunsch automatisch beim Kassieren
  • E-Rechnung für Rechnungen an Unternehmen
  • Rechnungsnummern frei formatierbar, eigener Nummernkreis für Firmenrechnungen
  • Umsatz einer Leistung auf zwei Personen aufteilen
  • Umsatzzuordnung nachträglich ändern (mit Berechtigung)
  • Ausfallrechnung bei No-Shows
  • Belege zu Kassenausgaben hochladen
  • Automatischer Kassenstand mit Auffüllung aus dem Tresor
  • Anzahlungen für künftige Termine, auch per Link angefordert, etwa nach telefonischer Buchung
  • TSE (Deutschland) und RKSV mit QR-Code (Österreich)
  • DATEV-Export
  • Eigene Erlöskonten pro Leistungsgruppe
  • Zugang fürs Steuerbüro, mit allen Rechnungen eines Monats als ZIP
  • Exporte für die Kassenprüfung, auch nach Rabatten
  • Kassenmeldung beim Finanzamt als Service
  • EC-Terminals (ZVT, TIM, SumUp Solo, Stripe)
  • Bondrucker, auch mehrere je Standort
  • Eigenes Belegdesign mit Logo und Kundenfeldern
  • Belbo Satellite für Bondrucker, EC-Terminals und Anruftracking, laufend weiterentwickelt
  • Druckerdiagnose per Einstellungstest
  • Kassiermenü für schnelle Leistungen und Produkte
  • Kassierleistungen ohne Termin
  • Jahresabschluss
  • Tagesumsatzmeldung

Warenwirtschaft

  • Produkte und Produktgruppen
  • Verkaufspreise im Tabelleneditor anpassen
  • Produktimport und -export
  • Warenbestand
  • Bestellungen bei Lieferanten, mit Notiz per E-Mail
  • Produkte per Kamera scannen, auch direkt in den Kassenvorgang
  • Automatischer Warenverbrauch
  • Statistik der Top-Verbrauchsprodukte
  • Wareneinsatz und Kosten
  • Inventur
  • Eigenes Benutzerrecht für Warenwirtschaft und Inventur

Team

  • Dienstplan
  • Events im Dienstplan (Rüstzeiten): anwesend, aber nicht online buchbar, etwa zur Vorbereitung am Morgen
  • Abwesenheiten in Jahresansicht mit festen Typen, auch stundenweise, mit automatischen Urlaubssalden
  • Urlaubsanspruch aus der Sollarbeitszeit, in Tagen oder Stunden
  • Arbeitszeiterfassung mit Über- und Minusstunden, geplantem Zeitausgleich und frühestem Login
  • Über- und Minusstunden auch ohne Ein- und Ausloggen, aus Sollarbeitszeit und Dienstplan
  • Rechte und Logins, auch fürs eigene Handy mit eingeschränkten Rechten
  • Mehrere Standorte und Headoffice mit eigenem Zugriffsrecht je Standort
  • Standortkonfigurationen und Leistungen vergleichen und angleichen
  • Preise zentral im Headoffice pflegen, Preislisten an Standorte übertragen
  • Gemeinsame oder standortspezifische Kundenkartei
  • Mitarbeiter-Dashboard mit frei wählbaren Kacheln: Umsätze, Barometergruppen, Zielumsatz, Arbeitszeiten, Rabatte, Bewertungen, auch standortübergreifend
  • Planung nach Arbeitsbereichen, damit immer jemand mit der passenden Kompetenz vor Ort ist
  • Arbeitsverträge
  • Internes Nachrichtensystem

Auswertungen

  • Neukundenstatistik
  • Buchungsliste
  • Buchungsarten vor Ort und online im Vergleich
  • Mitarbeiterauslastung
  • Abwesenheiten nach Typ auswerten
  • Mitarbeiterumsätze und Provisionsrechner mit Parametern je Person
  • Zielumsatz pro Person, stündlich oder monatlich, sichtbar im Kalender
  • Leistungs- und Produktreport
  • Leistungspaket-Reporting, getrennt nach Paketnutzung und Einzelzahlung
  • Gutscheine je Jahr mit Einlösungsquote und offenen Restwerten
  • Terminauswertung
  • Hochrechnung
  • Kundenverlustanalyse
  • Kundenfrequenz
  • Kundenverbindlichkeit
  • Folgeterminquote
  • Top Kunden
  • Wochentagsauswertung
  • Nachrichtenprotokoll

Sicherheit und Nachvollziehbarkeit

  • Einstellungshistorie
  • Benutzerhistorie
  • Termin-Protokoll, abgesagte und gelöschte Termine im Kalender einblendbar
  • Zwei-Faktor-Anmeldung für Logins
  • Logins auf bestimmte Geräte beschränken, auch mehrere Logins je Gerät
  • PIN-Modus: Kassieren und Änderungen an der Kundenkartei pro Person nachvollziehbar
  • Datenschutz-Anfragen: Auskunft und Löschung nach DSGVO

Schnittstellen und AI

  • REST-API, auch für Terminbuchungen aus eigener Website oder App
  • Webhooks und benannte API-Schlüssel
  • Arbeitszeit-Schnittstelle
  • Importe aus Excel oder CSV, etwa Preislisten, Arbeitszeiten, Kontenpläne und Unternehmensstruktur
  • Datenaufbereitung für Importe direkt in Belbo, Importe rückgängig machbar
  • Anruftracking: Name der Kundschaft beim eingehenden Anruf
  • Zapier*
  • MCP-Integration*
  • AI Telefonie*
  • Boostie, AI-Marketing-Assistent*
Du entwickelst für Belbo?

Baust du an einem Tool, das zu Belbo passt, und brauchst eine Testumgebung, um API und MCP auszuprobieren? Melde dich bei uns unter info@belbo.com.

mehr zu Partnern und Erweiterungen →

* Für diese Funktionen können Zusatzkosten entstehen, mit und ohne Kasse, etwa für den SMS-Versand oder externe Dienste.

Wie die einzelnen Funktionen genau arbeiten, steht in unserem Handbuch.

Wechseln leicht gemacht.

Du nutzt schon ein anderes Programm? Wir helfen dir beim Umzug, damit dein Unternehmen ohne Pause weiterläuft.

01

Daten übernehmen

Du exportierst Kundenkartei, Termine und Produkte aus deinem bisherigen System, wir importieren sie in Belbo.

02

Gemeinsam einrichten

Kalender, Dienstleistungen und Kasse richten wir zusammen mit dir ein.

03

Loslegen

Dein Team bekommt eine Einführung, und wir begleiten euch digital durch die ganze Umstellung.