Das Belbo Anruftracking ermöglicht Ihnen optimalen Kundenservice am Telefon. Sehen Sie noch vor dem Abheben, welcher Kunde anruft und erstellen Sie schnell und komfortabel den perfekten Termin.
Sobald ein Kunde anruft, wirst du direkt im Kalender benachrichtigt – inklusive Anzeige, wer dich gerade kontaktiert. So kannst du jede Terminanfrage sofort einordnen und kompetent reagieren. Und danach gilt deine volle Aufmerksamkeit wieder dem, was wirklich zählt: deinem Kunden vor Ort.
Mit dem Belbo Satellite lassen sich eingehende Anrufe direkt im Kalender anzeigen – und darüber hinaus stehen dir viele weitere praktische Funktionen zur Verfügung, wie zum Beispiel die Anbindung deines Bondruckers oder eines Kartenterminals.
Auch wenn du gerade nicht im Geschäft vor Ort bist, siehst du jederzeit, wer dort anruft. Dank aussagekräftiger Statistiken erhältst du einen klaren Überblick darüber, wie viel Zeit dein Team am Telefon verbringt. Und übrigens: Mit der Belbo Onlinebuchung reduzierst du die Anzahl eingehender Anrufe spürbar und bietest deinen Kundinnen und Kunden gleichzeitig einen besonders komfortablen Service.
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