En 2011, Christopher Rudolf a remarqué quelque chose. Des secteurs entiers vivent de rendez-vous : coiffeurs, physiothérapie, halls de badminton, mais en tant que client, on ne pouvait nulle part réserver en ligne. Pour prendre un rendez-vous, il fallait décrocher le téléphone, et encore seulement pendant les heures d'ouverture. Des solutions numériques ? Introuvables.
Heureusement, Chris avait besoin de rendez-vous, mais il savait aussi écrire du code. Par des détours, il connaissait un coiffeur qui cherchait exactement cela. C'est ainsi qu'est née la première version de notre logiciel, à l'époque encore sous le nom zeitfest, conçu uniquement pour les horaires et les rendez-vous. Anna-Lena Lewerenz a rejoint le projet pour construire le produit dès le départ de manière à ce qu'on en aime l'utilisation et qu'elle soit intuitive : avec un bon design et une manipulation simple.
Ce qui a commencé comme un calendrier pour un salon a rapidement dépassé la simple gestion des rendez-vous. Le secteur de la beauté nous a présenté ses propres exigences, cosmétique, beauté médicale, pédicure, spas. Les studios de sport et EMS également. Au fait, nous avons aussi développé une solution plutôt cool pour les escape rooms. Presque chaque fonction dans Belbo a été créée parce que quelqu'un d'entre vous en avait besoin au quotidien.
En 2014, nous avons lancé notre système de caisse, aujourd'hui avec TSE certifié. À ce moment-là, c'était déjà clair : il ne s'agissait plus seulement de temps. Un calendrier de rendez-vous était devenu une solution complète pour le quotidien du salon, et le nom zeitfest était devenu trop étroit. À partir du 1er janvier 2015, c'est devenu Belbo Business Software GmbH, même équipe, même produit, nouveau nom. Belbo combine le français « la belle » et « le beau », une révérence à nos racines dans le secteur de la beauté. Ensuite, quand la première grande chaîne nous a trouvée, nous nous sommes aussi spécialisée dans les filiales, avec une vue sur plusieurs sites et des conditions qui conviennent aux entreprises en croissance. Mais une chose nous tient à cœur : Belbo convient à la cosmétologue à temps partiel qui crée sa propre entreprise, tout comme au franchisé avec plusieurs grandes équipes.
Plus de 2 000 entreprises dans la région DACH et les pays du Benelux travaillent avec Belbo. En 2025, plus de 11 millions de rendez-vous ont été organisés via Belbo. Nous continuons à développer à Berlin, nos serveurs sont situés dans l'UE, et nous sommes toujours dirigés par Chris et Lena, soutenus par une excellente équipe. Cela signifie : nous ne devons satisfaire que les entreprises qui travaillent quotidiennement avec Belbo. Et si vous souhaitez du soutien, notre équipe d'assistance est rapidement disponible pour vous.
Maintenant, nous nous lançons dans l'ère de l'IA, avec le même principe qu'en 2011 : d'abord voir ce qui aide vraiment les entreprises au quotidien.
