28. August 2026 Marketing
Les cartes de points peuvent désormais être gérées en mode de remboursement Prime : Au lieu de verser les points sous forme de valeur monétaire, une prime définie est remboursée à la place.
Jusqu'à présent, les cartes de points aboutissaient à un paiement – les points accumulés étaient convertis en valeur monétaire et déduits. Dans le nouveau mode, on enregistre à la place un produit et le nombre de points nécessaires pour l'obtenir, par exemple un produit de soins pour 100 points.
Pour la fidélisation de la clientèle, c'est un levier différent : une prime concrète est plus tangible qu'un montant de rabais, et le choix du produit permet de contrôler la valeur finale des points.
