25. Juli 2025 Kalender
Lorsqu'un rendez-vous est marqué comme « annulé », vous pouvez envoyer un e-mail au client en un seul clic via votre propre modèle.
Informez-le par exemple que une facture pourrait suivre ou qu'il devrait vous contacter pour expliquer la raison de son absence.
Facilitez ainsi le contact de vos collaborateurs avec le client pour réclamer les éventuels frais d'annulation sans pour autant envoyer directement une facture.
Le modèle d'e-mail peut être modifié dans la section Paramètres -> Confirmations et rappels de rendez-vous :
Si un modèle est enregistré et que le client dispose d'une adresse e-mail, celui-ci peut être envoyé :
