In 2011 viel Christopher Rudolf iets op. Hele sectoren leven van afspraken: kappers, fysiotherapeuten, badmintonhallen, maar als klant kon je nergens online boeken. Wie een afspraak wilde, moest de hoorn ter hand nemen, en dat ook alleen tijdens openingstijden. Digitale oplossingen? Niet aanwezig.
Gelukkig had Chris niet alleen afspraken nodig, maar kon hij ook code schrijven. Via omwegen kende hij een kapper die daar precies naar op zoek was. Zo ontstond de eerste versie van onze software, destijds nog onder de naam zeitfest, helemaal gericht op het onderwerp tijd en afspraken. Anna-Lena Lewerenz kwam erbij om het product van af het begin zo in te bouwen dat je het graag en intuïtief gebruikt: met goed ontwerp en eenvoudige bediening.
Wat begon als kalender voor een salon, groeide snel uit boven louter afspraakbeheer. De beauty-branche kwam met eigen eisen naar ons toe, cosmetica, medische schoonheid, pedicure, spa's. Sport- en EMS-studios evenzo. Overigens hebben we ook voor escape-rooms een best coole oplossing gebouwd. Bijna elke functie in Belbo is ontstaan omdat iemand van jullie deze in het dagelijks leven nodig had.
In 2014 begonnen we met ons kassasysteem, vandaag met gecertificeerde TSE. Het was toen al duidelijk: het ging niet meer alleen om tijd. Van een afsprakenkalender was een complete oplossing voor de salonaldag geworden, en de naam zeitfest werd daarvoor te klein. Met ingang van 1 januari 2015 werd dat de Belbo Business Software GmbH, zelfde team, zelfde product, nieuwe naam. Belbo combineert het Franse "la belle" en "le beau", de schone en de schone, een buiging voor onze wortels in de beauty-branche. Toen de eerste grote keten bij ons terechtkwam, hebben we ons ook gespecialiseerd in filialisten, met een locatieoverstijgende blik en voorwaarden die bij groeiende bedrijven passen. Hoewel ons één ding belangrijk is: Belbo past bij de part-time schoonheidsspecialiste die net haar eigen bedrijf opbouwt, net zozeer als bij de filaalist met meerdere grote teams.
Meer dan 2.000 bedrijven in de DACH-regio en de Benelux-landen werken met Belbo. In 2025 zijn via Belbo meer dan 11 miljoen afspraken georganiseerd. We blijven ontwikkelen in Berlijn, onze servers staan in de EU, en we zijn tot op heden eigenaar-geleid door Chris en Lena, ondersteund door een geweldig team. Dat betekent: we hoeven niemand tevreden te stellen behalve de bedrijven die dagelijks met Belbo werken. En als jullie ondersteuning wensen, is onze support snel voor jullie beschikbaar.
Nu gaan we het AI-tijdperk in, met hetzelfde principe als 2011: eerst kijken wat bedrijven in het dagelijks leven echt helpt.
