Belbo-App 1.0

Nous avons commencé en 2011 pour développer le meilleur calendrier numérique avec prise de rendez-vous en ligne, planification du travail et fichier client pour les secteurs de la beauté, du bien-être et du sport.
Aujourd'hui, nous vous présentons le dernier élément pour faciliter parfaitement le travail des propriétaires d'entreprises et des employés : la première version de notre application iPhone.
Et la meilleure partie : l'application Belbo est gratuite pour les clients Belbo !

Calendrier mobile

Avec le calendrier, vous pouvez consulter vos rendez-vous dans une vue d'agenda pratique et optimisée pour les appareils mobiles.

  • Les horaires de travail et les absences des employés sont immédiatement visibles.
  • Les étapes des rendez-vous, les pauses et les rendez-vous internes sont affichés en couleur et classés chronologiquement.
  • Le nom du client et les détails du service avec des marqueurs utiles permettent un aperçu rapide du rendez-vous à venir.
  • Le filtre des groupes d'employés et de calendriers permet de trouver plus rapidement les créneaux libres.
  • Le commutateur de créneau affiche et masque les temps d'inactivité, ce qui permet de lire plus facilement la durée des créneaux libres.

Détails des rendez-vous intelligemment groupés

En un clic sur une étape du rendez-vous, vous avez toutes les informations à portée de main :

  • L'onglet « Aperçu » affiche le nom du client, la note, le cours et l'état de la notification.
  • L'onglet « Client » est divisé en « Informations » et « Rendez-vous ». Ce dernier affiche les rendez-vous passés et ouverts du client.
  • L'onglet « Services » affiche les services inclus et le prix total actuel.

Créer un rendez-vous en 3 étapes simples

Ceux qui connaissent l'assistant de rendez-vous dans le calendrier seront heureux de pouvoir suivre le même processus via l'application Belbo.

  • Sélectionner ou créer un client
  • Sélectionner les services
  • Choisir l'heure dans le calendrier

Grâce à la sélection d'heure innovante, nous permettons la recherche de rendez-vous parfaite : en combinant les rendez-vous existants avec les heures disponibles, l'application Belbo crée une expérience utilisateur particulièrement simple.


Remarque : En tant que propriétaire, vous avez la possibilité d'interdire aux employés de créer des rendez-vous.

Photos des employés

L'aperçu des employés vous donne un aperçu des informations de base les plus importantes de vos employés. La fonction est particulièrement pratique pour échanger la photo : cliquez simplement sur la photo de profil et prenez directement une nouvelle photo de profil à jour ou sélectionnez une photo déjà prise.

Remarque : Actuellement, aucun employé ne peut être créé via l'application.

Fichier client

Rechercher par nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail : dans le fichier client, vous trouverez vos clients rapidement et facilement - même hors ligne ! Ainsi, vous avez toujours toutes les informations sur vous, même lorsque l'ordinateur est occupé.

Remarque : En tant que propriétaire, vous avez la possibilité d'interdire aux employés d'accéder au fichier client.

Tous les comptes et les commerces

Cette fonction est particulièrement intéressante pour les propriétaires : avec une seule connexion, vous voyez tous vos comptes et pouvez basculer vers tous vos commerces en un clic.

En tant que propriétaire, vous avez également la possibilité de décider quels employés sont autorisés à utiliser l'application ou, par exemple, ne peuvent que voir les rendez-vous mais pas les modifier.

Les paramètres les plus importants

L'application est en outre capable d'afficher les paramètres les plus importants que vous avez définis dans votre calendrier :

  • Rôles des employés
  • Statut du client
  • Prix et services incluant la planification et les compétences
  • Champs client
  • Groupes de calendriers

Remarque : Actuellement, ces paramètres ne peuvent pas être modifiés ou créés via l'application.

Les questions et réponses les plus importantes

Je suis déjà client chez Belbo, puis-je simplement utiliser l'application ?

Oui, il suffit de télécharger et de se connecter.

Je voudrais que mes employés aient uniquement un accès en lecture et n'aient pas accès au fichier client. Est-ce possible ?

Oui, cependant, les employés ont besoin d'une connexion individuelle pour cela. Cette connexion peut ensuite se voir refuser le droit de créer des rendez-vous et d'accéder au fichier client. Vous pouvez également réduire le droit de consultation, de sorte que les employés ne voient que leurs propres rendez-vous et non ceux des autres employés.

Je ne suis pas encore client chez Belbo, mais je voudrais aussi tester l'application. Que dois-je faire ?

Faites simplement une demande d'essai. Au bout d'un court laps de temps, vous recevrez vos identifiants d'accès individuels et pourrez vous connecter facilement.

Puis-je utiliser l'application en parallèle avec le calendrier web ?

Bien sûr, toutes les données sont complètement synchronisées et mises à jour en direct. C'est d'ailleurs le cas d'usage le plus important pour soulager la réception lorsqu'elle est occupée par une transaction de caisse ou une autre prise de rendez-vous.

Y a-t-il une telle application pour Android ?

Oui, nous allons le présenter ici très bientôt.

Quelle est la différence entre l'application et la version web mobile ?

L'application est plus facile à utiliser pour les utilisateurs d'iPhone et dispose de fonctionnalités auxquelles on ne peut pas accéder sur le web : fonctionnalité hors ligne, sauvegarde des données de connexion, options tactiles, prise de photos via caméra et bien d'autres. Vous pouvez bien sûr continuer à utiliser la version web pour effectuer certains paramètres qui ne sont pas encore possibles avec l'application.