12. Juni. 2015 | von Christopher Rudolf

La qualité ne signifie pas seulement fournir d'excellentes performances à tout moment, mais aussi améliorer et étendre constamment les fonctions existantes. C'est sous cette devise que nous résumons les modifications actuelles comme d'habitude. Nous les subdivisons en « Nouvelles fonctions », « Fonctions améliorées », « Notes » et « Corrections de bogues ».

Nouvelles fonctions

Services supplémentaires lors de la saisie manuelle des rendez-vous Les services supplémentaires enregistrés sont désormais également proposés lors de la saisie manuelle des rendez-vous par un employé. L'employé est ainsi encouragé à les proposer également au client lors de la prise de rendez-vous téléphonique. Les ventes supplémentaires sont ainsi encouragées et ne peuvent pas être oubliées, même en situations hectiques.

	Moment de rappel configurable Les rappels de rendez-vous ont jusqu'à présent toujours été envoyés 24h avant le rendez-vous. Il est maintenant possible de définir individuellement cet intervalle de temps lors de la réservation manuelle de rendez-vous par l'employé. Pour la réservation en ligne, l'intervalle de temps préréglé reste défini.
	Évaluation des rendez-vous dans l'assistant de rendez-vous Les créneaux disponibles peuvent désormais être codés par couleur. La réception peut immédiatement voir si un rendez-vous utiliserait les employés affectés de manière optimale. Le nombre d'employés utilisés dans le rendez-vous est visualisé par un code couleur individuel. Ceci est particulièrement adapté aux salons avec de nombreux assistants ou différentes classes salariales, afin de planifier l'affectation du personnel de manière rentable.
	Synchronisation Google Calendar Le calendrier des rendez-vous Belbo peut désormais être facilement et rapidement synchronisé avec Google Calendar. Les rendez-vous, modifications et suppressions sont synchronisés dans les deux directions sans créer de doublons. Les employés individuels peuvent être affectés à des calendriers spécifiques de Google Calendar.
	Couleurs de saisie des rendez-vous librement sélectionnables La palette de couleurs disponible lors de la saisie des rendez-vous a été étendue et peut désormais être adaptée à vos couleurs d'entreprise individuelles ou cas d'utilisation selon vos souhaits.
	Fonction code-barres pour les services et produits Pour assurer un traitement rapide à la caisse, les produits à facturer peuvent être ajoutés au reçu client par balayage de code-barres. L'élimination de la saisie manuelle par souris ou clavier offre un gain de temps considérable dans le processus de caisse.
	Employés et horaires spécifiques au client Les préférences enregistrées dans le dossier client sont désormais automatiquement prises en compte lors de l'attribution des rendez-vous. Cela s'applique à la fois à la réservation manuelle et à la réservation en ligne. Dans le dossier client, vous pouvez désormais également définir des préférences spéciales concernant les horaires et les employés. Celles-ci peuvent être enregistrées individuellement pour chaque service. Cette fonction est utile, par exemple, pour les clients coiffeurs qui ont besoin d'un temps de pose plus long ou plus court, ou qui souhaitent être traités par un assistant particulier.
	Module de chèques-cadeaux Une autre innovation est le module numérique de chèques-cadeaux. Avec celui-ci, vous pouvez remplacer votre registre de chèques-cadeaux traditionnel. Dans la section des paramètres client, vous pouvez activer cette fonction. Vous trouverez ensuite le module de chèques-cadeaux dans la navigation principale à côté de « +Rendez-vous » et Caisse. Là, vous pouvez créer des chèques-cadeaux et entrer une valeur de chèque-cadeau. Pour chaque chèque-cadeau, vous pouvez enregistrer une valeur de chèque-cadeau ainsi qu'un commentaire indiquant pour quoi le chèque-cadeau a été acheté. Le système génère ensuite un numéro de chèque-cadeau que vous pouvez utiliser pour la délivrance du chèque-cadeau.

Fonctions améliorées

	Mode PIN De nombreuses améliorations ont été apportées au mode PIN. Après l'entrée du code PIN individuel, l'employé est reconnu par le système et le profil enregistré de l'employé s'affiche à l'écran. Cela permet de vérifier rapidement si l'employé travaillant au terminal correspond à l'employé affiché. La réticence à utiliser les codes PIN d'autrui ainsi que la sécurité du code PIN est ainsi sensiblement améliorée pour l'employé. Nouvelle aussi, une déconnexion manuelle de l'employé est maintenant possible avant l'expiration du code PIN, en plus de la déconnexion basée sur le temps.
	Importation et synchronisation des clients Si vous utilisez d'autres registres de clients externes en plus du dossier client Belbo, une synchronisation ultérieure est possible à tout moment. Pour identifier le client de manière unique, un numéro d'identification client peut être attribué en plus des données client existantes. À l'aide de cet identifiant, les erreurs lors de la synchronisation ou la création de doublons sont complètement évitées lors de l'importation du dossier client.
Traitement amélioré du planning La section planification des équipes pour les employés individuels et les équipes a été révisée et adaptée à la surface de planification normale. Grâce aux améliorations, les planifications quotidiennes peuvent être copiées d'un jour à l'autre à la souris comme d'habitude. Lors de la saisie d'heures, la fonction d'autocomplétion est également proposée.
Services supplémentaires obligatoires Les services supplémentaires peuvent désormais être définis plus strictement, de sorte que dans le cas de combinaisons de produits souhaitées, celles-ci soient également traitées de manière stricte. Récemment, le client pouvait supprimer à tout moment des services de son panier de rendez-vous. Maintenant, le client reçoit un message s'il supprime un service supplémentaire obligatoire.
Limite stricte des rendez-vous En cas de limites strictes de rendez-vous, les employés sont également avertis si la limite de rendez-vous est dépassée.

Notes :

1. L'ordre des absences peut désormais être modifié manuellement.
2. Toutes les pages du calendrier peuvent désormais être imprimées via la fonction d'impression.
3. Les paramètres de compte et de facturation sont maintenant également accessibles via la page des paramètres.
4. Les services individuels d'un groupe de services réservable en ligne peuvent être exclus de la réservation en ligne.
5. Notification de réservation en ligne également pour les adresses e-mail du site
6. Les fichiers ICS peuvent être désactivés dans les paramètres de conception des e-mails.
7. Le filtrage des employés dans le calendrier fonctionne maintenant 100% plus rapidement grâce à une correction de bogue.
8. L'ouverture de la fenêtre des heures de travail pour un employé individuel un jour donné se charge désormais environ 300% plus rapidement grâce à une restructuration.
9. Lors de la recherche de clients, il est visualisé si une recherche est en cours. De plus, aucun résultat n'est plus affiché pour les anciens résultats traités plus rapidement par le système.
10. Les paramètres Paypal pour la réservation en ligne ont été optimisés et simplifiés.
11. Les options de saisie des rendez-vous ont été réorganisées en « Général », « Paramètres d'horaire », « Évaluation des rendez-vous », « Champs obligatoires », « Couleurs » pour améliorer la clarté et la facilité de recherche.
12. L'interface de réservation de cours a été révisée et rendue réactive.
13. Les rendez-vous ne peuvent désormais être exportés que pour chaque mois calendaire individuellement.
14. Les paramètres d'horaire de réservation en ligne ne sont plus définis au niveau du compte, mais au niveau du site.
15. L'icône d'état du client est maintenant également affichée dans la sélection client.
16. La fonction de texte libre pour les clients lors de la réservation en ligne est maintenant désactivable.
17. Il y a un champ de recherche dans la liste des services pour trouver rapidement des services.
18. Les exports d'heures de travail et de rendez-vous ont été étendus et améliorés.

Corrections de bogues

1. Une erreur qui causait la suppression des modèles hebdomadaires lors de la tentative de suppression d'un employé du modèle a été corrigée.
2. Les événements et les absences dans les modèles de planning peuvent désormais contenir des caractères spéciaux arbitraires.
3. Les heures de travail, les événements et les pauses dans les modèles de planning ne nécessitent plus le format de date strict, mais des messages d'erreur valides sont affichés.
4. Le filtre dans le calendrier pour « Tous les employés » fonctionne maintenant comme prévu.
5. Les fonctions de marketing ne s'interrompent plus sur les adresses e-mail non valides ou les numé