Perturbation de la ligne d'assistance - résolue

21. Juli. 2021 | von Christopher Rudolf

⚠️ La ligne d'assistance +49 30 5770 9641 souffre partiellement d'une panne temporaire.

Si vous entendez le message « Le numéro n'est pas attribué », vous pouvez ignorer ce message. Parfois, le problème peut être contourné en appelant à partir d'un autre appareil ou en attendant quelques heures.

Toutes les demandes peuvent également être signalées via le chat d'aide en haut à droite du calendrier ou par e-mail à « info@belbo.com ».

Nous sommes en contact avec notre fournisseur de services téléphoniques et espérons résoudre le problème rapidement !

État : 21.7.2021

Mise à jour 02.08.2021 : La panne semble être résolue

Les clients du réseau O2 ont à nouveau un accès complet à notre ligne d'assistance. Le problème avait des causes complexes qui ne pouvaient être résolues que du côté du fournisseur, de sorte que malheureusement, le problème s'est prolongé.

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