Belbo-App 1.0

We zijn in 2011 gestart om de beste digitale kalender met online boeking, dienstinroostering en klantenbestand voor de beauty-, wellness- en sportbranche te ontwikkelen.
Vandaag presenteren wij u het nieuwste element voor perfecte werkverlichting voor ondernemers en werknemers: De eerste versie van onze iPhone App.
En het beste: De Belbo-app is gratis voor Belbo-klanten!

Mobiele kalender

Met de kalender kunt u de afspraken in een praktische en voor mobiele apparaten geoptimaliseerde agenda-weergave bekijken.

  • Werkuren en afwezigheden van werknemers zijn direct zichtbaar.
  • Afsprakenstappen, pauzes en interne afspraken worden chronologisch met kleuren weergegeven.
  • Klantnaam en prestatie-informatie met nuttige aanduidingen bieden een snel overzicht van de komende afspraak.
  • Het werknemer- en kalendergroepfilter zorgt voor sneller vinden van afsprakengaten.
  • De gatenswitch schakelt leertijden in en uit, zodat de lengte van afsprakengaten gemakkelijker af te lezen is.

Afsprakedetails slim gegroepeerd

Met één klik op een afsprakenstap alle informatie in oogopslag:

  • Op het tabblad "Overzicht" worden klantnaam, notitie, proces en herinneringsstatus weergegeven.
  • Het tabblad "Klant" is onderverdeeld in "Informatie" en "Afspraken". Laatstgenoemde toont voorbije en openstaande afspraken van de klant.
  • Het tabblad "Prestaties" toont de opgenomen prestaties en de huidige totaalprijs.

Afspraak maken in 3 eenvoudige stappen

Wie de afspraakassistent in de kalender kent, kan zich erop verheugen dezelfde procedure ook via de Belbo-app te kunnen uitvoeren.

  • Klant selecteren of nieuw aanmaken
  • Prestaties selecteren
  • Moment in kalender selecteren

Dankzij de innovatieve momentselectie maken wij perfecte afspraakzoeken mogelijk: Door het combineren van bestaande afspraken met beschikbare afspraaktijden creëert de Belbo-app een bijzonder eenvoudig gebruikerservaring.


Opmerking: Als eigenaar hebt u de mogelijkheid het maken van afspraken voor werknemers te blokkeren.

Werknemerfoto's

Via het overzicht van werknemers krijgt u inzicht in de belangrijkste basisinformatie van uw werknemers. Bijzonder handig is de functie om de afbeelding uit te wisselen: Gewoon op de profielfoto klikken en direct een nieuwe en actuele profielfoto maken of een al gemaakte foto selecteren.

Opmerking: Momenteel kunnen via de app nog geen werknemers worden aangemaakt.

Klantenbestand

Zoeken op naam, telefoonnummer of e-mailadres: In het klantenbestand vindt u uw klanten snel en gemakkelijk - ook offline! Zo hebt u alle informatie altijd bij u, zelfs als de computer bezet is.

Opmerking: Als eigenaar hebt u de mogelijkheid het inzicht in het klantenbestand voor werknemers te blokkeren.

Alle accounts en bedrijven

Deze functie is vooral interessant voor eigenaren: Met één login ziet u al uw accounts en kunt u met één klik naar al uw bedrijven wisselen.

Als eigenaar hebt u bovendien de mogelijkheid om te bepalen welke werknemers de app mogen gebruiken of bijvoorbeeld alleen afspraken mogen zien, maar niet mogen wijzigen.

De belangrijkste instellingen

De app is bovendien in staat om de belangrijkste instellingen weer te geven die u in uw kalender hebt ingesteld:

  • Werknemersrollen
  • Klantenstatus
  • Prijzen en prestaties inclusief tijdplanning en competenties
  • Klantvelden
  • Kalendergroepen

Opmerking: Momenteel kunnen deze instellingen niet via de app worden bewerkt of aangemaakt.

De belangrijkste vragen en antwoorden

Ik ben al klant bij Belbo, kan ik de app gewoon gebruiken?

Ja, gewoon downloaden en inloggen.

Ik wil dat mijn werknemers alleen leestoegang krijgen en geen inzicht in het klantenbestand krijgen. Kan dat?

Ja, de werknemers hebben daarvoor echter wel een individuele login nodig. Deze login kan dan het afspraak- en klantenbestandrecht ontzegd worden. U kunt ook het kijkrecht beperken, zodat de werknemers uitsluitend hun eigen afspraken en niet die van anderen kunnen zien.

Ik ben nog geen klant bij Belbo, wil de app echter graag testen. Wat moet ik doen?

Gewoon een testaanvraag indienen. Na korte tijd ontvangt u uw persoonlijke logingegevens en kunt u gewoon inloggen.

Kan ik de app parallel aan de webkalender gebruiken?

Uiteraard, alle gegevens zijn volledig gesynchroniseerd en worden live bijgewerkt. Dit is trouwens ook het belangrijkste gebruiksscenario, om de receptie te ontlasten wanneer deze bezet is met een kassamoment of ander afsprakenbeheer.

Is er zo'n app ook voor Android?

Ja, wij zullen deze hier binnenkort presenteren.

Hoe verschilt de app van de mobiele webversie?

De app is voor iPhone-gebruikers gemakkelijker te gebruiken en heeft functies waar op het web niet op kan worden teruggevallen: Offlinefunctionaliteit, opslaan van inloggegevens, aanraakopties, fotografie via camera en nog veel meer. U kunt uiteraard de webversie blijven gebruiken om bepaalde instellingen in te voeren die nog niet mogelijk zijn met de app.