Belbo oproeptracking stelt je in staat optimale klantenservice per telefoon te bieden. Zie nog voor het opnemen wie er belt en maak snel en comfortabel de perfecte afspraak.
Zodra een klant belt, word je direct in de kalender gewaarschuwd – inclusief weergave van wie je net contacteert. Zo kun je elk verzoek om een afspraak direct categoriseren en kundig reageren.
En daarna geldt je volle aandacht weer voor wat echt telt: je klant ter plekke.
Met de Belbo Satellite kun je inkomende oproepen rechtstreeks in je agenda weergeven – en daarnaast heb je toegang tot veel meer handige functies, zoals het aansluiten van je Bonprinter of een kaartenterminal.
Zelfs als je momenteel niet ter plaatse bent, zie je altijd wie daar belt. Dankzij informatieve statistieken krijg je een duidelijk overzicht van hoeveel tijd je team aan de telefoon doorbrengt.
En overigens: Met de Belbo online boeking verminder je het aantal inkomende oproepen aanzienlijk en bied je je klanten tegelijkertijd een bijzonder comfortabele service.
Neem contact met ons op als je vragen hebt of Belbo beter wilt bekijken.
