19. Februar. 2013 | von Christopher Rudolf
Ook in januari waren er spannende veranderingen: naast klantcomfort, annuleringsreden, SMS-protocol en internationalisering hebben we ons beziggehouden met een reeks detailverbeteringen die de bediening nog verder vereenvoudigen. We danken alle klanten voor het waardevolle feedback!
KalenderstabiliteitWe hebben elementaire wijzigingen aangebracht in de kalendercommunicatie, wat betekent: Hogere stabiliteit bij zwakke internetverbinding en nog veiligere afspraakgegevens. Met de nieuwe functiebalk aan de bovenkant van het scherm kunnen ook eerdere acties worden bekeken en indien nodig ongedaan gemaakt. Verwijderde afspraken kunnen zo gemakkelijker worden nagegaan.
Als een afspraak heeft plaatsgevonden, zijn er nu twee invoervelden voor een afspraaknotitie: de afspraaknotitie zelf en de klantnotitie. Als een afspraak niet heeft plaatsgevonden, kan nu een annuleringsreden worden gegeven. Dit is nuttig voor export en analyses, of om later na te gaan waarom een klant niet is verschenen.
Afspraakinplanners kunnen zich nu nog gemakkelijker registreren en hun account in geval van fouten nog gemakkelijker activeren: Met de functie "Activeringsmail verloren" kunnen verloren of per ongeluk verwijderde activeringsmails opnieuw worden verzonden. Bovendien is het activeringsproces vereenvoudigd, zodat de klant na activering direct kan beginnen met boeking.
Daarnaast is er een nieuw hulpformulier waarmee uw klanten ons in geval van problemen kunnen contacteren.
Verkoopt u producten in uw winkel? Vanaf nu kunt u deze onder het apart onderdeel "Producten" onder "Diensten en prijzen" beheren. Producten kunnen nu aan afzonderlijke afspraken worden gekoppeld, zodat uw interne facturering wordt vereenvoudigd en analysemogelijkheden worden uitgebreid.
Productgroepen kunnen nu ook kleuren krijgen, zodat deze in het invoervenster van een afspraak direct kleurgemarkeerd worden.
We hebben het onderscheid tussen week- en maandoverzicht sterk vereenvoudigd en het maandoverzicht nog nuttiger gemaakt. Vanaf nu kunnen werktijden en afwezigheden in beide weergaven worden ingevoerd. Daarnaast zijn er nieuwe automatische totaalrijen om de interne planning nog verder te vereenvoudigen.
In het nieuwe menu-item "SMS-protocol" kunt u gemakkelijker sms'en die door het systeem zijn verzonden bekijken en volgen. Is de sms afgewezen, dan is ofwel het nummer onjuist ofwel overschrijdt de tekst de maximale lengte.
Productstappen kunnen nu aan afzonderlijke medewerkers worden toegewezen en de volgorde van afzonderlijke productstappen kan nu via slepen en neerzetten worden gewijzigd.
De zeitfest-kalender is nu beschikbaar in het Engels en Zweeds. Neem contact met ons op en we activeren de taalaanduiding voor uw versie. Daarnaast zoeken we ondersteuning voor vertaling naar het Pools, Portugees en Frans. Iedereen die ons wil helpen, kan contact met ons opnemen en ontvangt naar keuze een kapperscheque voor een topkapper in Berlijn of gratis EMS-proeftraining bij JustFit.
Voor locaties met veel medewerkers en weinig werkstations is er nu een groot gemak: Via het menu rechtsboven kunt u snel van ingelogde medewerker wisselen. Wachtwoord invoeren en de medewerker is ingelogd. Dit versnelt de gebruikerswisseling aanzienlijk.
De export is fundamenteel verbeterd. Dagrapporten kunnen nu ook als Excel worden gedownload.
Hulplijnen en afspraaksuggesties worden nu ook correct voor het 45-minuteninterval weergegeven.
Vanaf nu kan zeitfest ook comfortabel op tabletcomputers worden gebruikt. Vensters en afspraken kunnen via aanraking worden verplaatst. In de komende maand zullen we ons concentreren op ondersteuning voor kleinere resoluties.
Neem contact met ons op als je vragen hebt of Belbo beter wilt bekijken.
Melden Sie sich bei uns, wenn Sie nähere Informationen wünschen!
