Volgende livestream: 10.08.2026 um 10:00

Alle nieuws en updates rond Belbo presenteren we 1x per maand live op Youtube.

Belbo Vernieuwingen

13. Juli 2026 Handbuch

belbo Handleiding: AI-ondersteunde helpfunctie

Het belbo handboek heeft een nieuwe dimensie gekregen: een KI-ondersteunde helpfunctie, die vragen over belbo direct en in natuurlijke taal beantwoordt – zonder lang zoeken in artikelen.

Typ gewoon je vraag in, en de KI levert een passend antwoord uit de belbo-kennisbasis. Of het nu gaat om installatie, processen of specifieke functies – de helpfunctie kent belbo en legt het begrijpelijk uit.

We breiden en verbeteren de kennisbasis voortdurend, zodat ook de nieuwste functies betrouwbaar kunnen worden beantwoord. Hoe meer belbo groeit, hoe intelligenter de hulp wordt.

meer informatie

12. Juli 2026 Standorte

E-mail-verzendvergrendeling: Automatische opheffing geldt nu ook voor e-mailadressen op locatieniveau

De automatische e-mailreactivering na een blokkade geldt nu onmiddellijk ook voor opgeslagen locatie-e-mailadressen. Tot nu toe moest de blokkade voor locatieadressen afzonderlijk via de ondersteuning worden aangevraagd – deze handmatige stap vervalt nu volledig.

meer informatie

10. Juli 2026 Kunden

Datenreinigingsassistent: Voorbeeld vóór opschoning en herzien ontwerp

De gegevensverzamelings-assistent voor klanten – bijvoorbeeld voor het verwijderen van contacten zonder mobiel nummer of degenen die lange niet meer in de salon zijn geweest – is technisch en visueel bijgewerkt. Deze is nu consistent ingebed in het ontwerp van de overige assistentdialogen.

Nieuw: Voor elke schoonmaakactie verschijnt een voorbeelddialoog, die aangeeft welke records zou worden beïnvloed. Hiermee kunt u de selectie nog eenmaal controleren voordat de actie daadwerkelijk wordt uitgevoerd.

meer informatie

7. Juli 2026 Onlinebezahlung

Onlinebetalingsrestituering: Opmerking bij al volledig teruggestorte betalingen

Als een onlinebetaling al volledig is terugbetaald, toont het terugbetalingsdialoogvenster nu een duidelijke waarschuwing. Dit voorkomt dat per ongeluk een nieuwe terugbetaling wordt gestart – een kleine, maar voelbare verbetering in de dagelijkse werkstroom.

meer informatie

4. Juli 2026 Statistik

Prestatiepercentagerapportage: pakketten en individuele betalingen afzonderlijk weergeven

In het maandoverzicht en kwartaaloverzicht wordt nu duidelijk onderscheid gemaakt tussen het gebruik van servicepakketten en directe betalingen – zo kun je in één oogopslag zien welke omzet door ingeloste pakketten en welke door directe betaling is ontstaan.

Ook het servicepakketoverzicht voor belastingadviseurs is uitgebreid: het toont nu gedetailleerd welke service bij welke klant is ingeloost. Dit vergemakkelijkt de boekhoudkundige verwerking aanzienlijk en zorgt voor meer transparantie bij de evaluatie van servicepakketten.

meer informatie

1. Juli 2026 Mitarbeiter

Abwezigheidsrij: Jaaroverzicht en automatische verlofbalansen

De afwezigheidsrij in het medewerkersprofiel is fundamenteel herzien. Afwezigheden worden nu per jaar weergegeven, zodat in een oogopslag duidelijk is wat in een bepaald jaar is ingevuld.

Nieuw: Vakantiesaldi worden automatisch berekend – belbo trekt opgenomen vakantiedagen af van de aanspraak, zonder dat dit handmatig hoeft te worden bijgehouden.

Afwezigheden op basis van uren (bijv. artsenafspraken of gedeeltelijke afwezigheden) worden opgeteld en transparant weergegeven, zodat te allen tijde duidelijk is hoe de totale uren zijn samengesteld.

meer informatie

28. Juni 2026 Kalender

Nieuw Updates-gedeelte: Mis geen nieuwigheid meer

Belbo-updates zijn nu direct zichtbaar in de applicatie – zodat geen vernieuwing meer onopgemerkt blijft. meer informatie

25. Juni 2026 Kasse

Aanbetaling opnieuw ingesteld: Alle opties voor elke afspraak

De aanbetaalingsfunctie is fundamenteel herzien. Tot nu toe was het afhankelijk van de vervaldatum welke opties beschikbaar waren – dat is nu verleden tijd. meer informatie

22. Juni 2026 Onlinebuchung

Boekingsprocessen: Export & Import als JSON

Boekingsprocessen kunnen nu worden geëxporteerd als JSON en opnieuw worden geïmporteerd. meer informatie

19. Juni 2026 API

Voice Agents: Afspraakboeking zonder klantregistratie

Tot nu toe konden Voice Agents via de API alleen afspraken boeken als de optie 'Boeking zonder registratie' in het account was ingeschakeld. Was deze uitgeschakeld, dan was een boeking op de klassieke manier niet mogelijk. meer informatie