Alle Neuerungen und Updates rund um Belbo präsentieren wir 1x im Monat Live auf Youtube und Twitch.

Nächster Livestream: 07.04.2025 um 12:00

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Belbo Neuerungen

22. Februar 2025 Kunden

Rezepturpflicht im Kassiervorgang

Um die Dokumentation verwendeter Rezepturen sicherzustellen, kann das Rezepturfeld beim Kassiervorgang als Pflichtfeld definiert werden. Neu ist eine Erinnerungsfunktion, die darauf hinweist, wenn am heutigen Tag noch keine Rezeptur für den jeweiligen Kunden hinterlegt wurde. Zusätzlich lässt sich ein Leistungsfilter aktivieren, sodass die Erinnerung nur erscheint, wenn der Kunde auch eine entsprechende Behandlung erhalten hat. mehr erfahren

7. Oktober 2024 Kunden

Kundensuche: Automatische Korrektur von Tippfehlern

Die Kundensuche erkennt und korrigiert automatisch Tippfehler, um relevante Suchergebnisse zu liefern, selbst wenn der eingegebene Suchbegriff leicht fehlerhaft ist. Dies sorgt für weniger Duplikate und eine bessere Kundenkartei.

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12. August 2024 Kunden

Kundenabfragen verbessert

Die Kundenabfrage kann jetzt auch ohne Terminbezug aus einer Kundenkartei herausgestartet werden. Darüber hinaus kann ein Link zu einer bestimmten Abfrage nicht nur in Erinnerungs- und Bestätigungsamils, sondern jetzt auch in Marketingmails und in E-Mail-Textvorlagen hinterlegt werden. Weiterhin ist die Sprache der Abfrage für den Kunden jetzt auswählbar, falls Ihr Standort mehrsprachig hinterlegt ist. mehr erfahren

1. Juni 2024 Kunden

Kundenfragebogen per E-Mails

Kundenfragebögen können ab sofort auch per E-Mail versendet werden. Integrieren Sie Ihren Neukundenfragebogen oder Anamnesebogen vorab bereits in der Bestätigungs- oder Erinnerungsmail. mehr erfahren

24. April 2024 Kunden

PIN-Modus: Kundenkarteiänderungen mit PIN absichern

Der PIN-Modus lässt sich nun auf Kundenkarteiänderungen ausweiten. Damit können Sie nachvollziehen, welcher Mitarbeiter, welche Änderungen in der Kundenkartei ausgeführt hat.

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4. Dezember 2023 Kunden

Kundenfragebogen verbessert

Die Kundenfragebögen können jetzt mit einem Begrüßungs-Text versehen werden, den der Kunde vor dem Ausfüllen des Fragebogens bestätigen muss.

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4. Dezember 2023 Kunden

Geburtstagsfeld verbessert

Das Geburtstagsfeld in Ihrer Kundenkartei zeigt nun bei hinterlegtem Geburtstag automatisch eine reine Leseansicht an, da sich das Geburtstag relativ selten ändert. Dadurch wurde Platz geschaffen auch das Alter direkt anzuzeigen, was nun an allen Stellen erfolgt ist.

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12. November 2023 Kunden

Duplikatsvorschläge ignorieren

In der Kundenkartei werden mögliche Duplikate anhand von Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ermittelt und vorgeschlagen. Sie können diese dann wahlweise zusammenführen. In manchen Fällen ist aber ein Kandidat eben kein Duplikat. Neu ist, dass Sie jetzt entscheiden können, ob ein Vorschlag erneut auftritt, so dass der Vorschlag nicht versehentlich zu einem späteren Zeitpunkt erneut erscheint.

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1. Oktober 2023 Kunden

Neues Kundenkarteifeldtyp: "Bilder markieren und beschriften"

Nunmehr können Sie in der Kundenkartei Bilder markieren und beschriften, um etwaige Behandlungsziele leichter zu hinterlegen. mehr erfahren

1. September 2023 Kunden

Automatischer Kundenstatuswechsel

Die neue Funktion erlaubt die automatische Kategorisierung Ihrer Kunden basierend auf vordefinierten Regeln, wie etwa dem Umsatz oder der Anzahl der Besuche. Der Statuswechsel wird nach einem erfolgreichen Kassiervorgang durchgeführt und bezieht sich ausschließlich auf vergangene Termine des Kunden. Dies soll die Kundenverwaltung effizienter gestalten.

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