Belbo Neuerungen

2. August. 2019 KundenMarketing

Marketingaktionsempfänger manuell auswählen

Innerhalb einer Marketingaktionen können Empfänger nun manuell anstatt via Filter hinzugefügt werden. Öffnen Sie die Kampagne, wechseln Sie in den Reiter „Status“ und wählen Sie „Manuell Kunde hinzufügen“. Es öffnet sich der Suchdialog, über den Sie ganz einfach einen Empfänger hinzufügen können.
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23. Juli. 2019 Kunden

Zuletzt gesuchte Kunden anzeigen

In der Kundenübersicht werden nun die zuletzt gesuchten Kunden angezeigt. Dies vereinfacht das erneute Öffnen kürzlich angesehener Kundenakten.
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9. Juli. 2019 KundenMarketing

Neue Karteispalte "Letzter Mitarbeiter"

In Ihrer Kundenkartei ist nun die Spalte „Letzter Mitarbeiter“ verfügbar. Damit können Sie gezielt Kunden filtern, sortieren und kontaktieren. Auch alle Marketing- und Exportfunktionen sind für diesen Typ ausgelegt.
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18. Juni. 2019 KalenderKundenMarketing

Geburtstagslistenfilter

Für die Geburtstagslisten gibt es nun die Möglichkeit einen Standardfilterzeitraum zu definieren. Über diesen können Sie einen Mindestzeitraum des letzten Termins definieren, um Geburtstagserinnerungen für Karteileichen zu deaktivieren.
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18. Juni. 2019 Kunden

Kundenstatusmigration

Ein neues Tool ermöglicht das schnelle Überführen von Kundenstatus. Das ermöglicht Ihnen alle Kunden einem Status oder bestehende Kunden eines Status einen neuen Status zu geben.

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18. Juni. 2019 Kunden

Kundenabfrage III

Die Kundenabfragefunktion (siehe Kundenabfrage) wurde um eine Mitarbeiteransicht ergänzt. Ist die Umfrage durchgeführt, kann der Mitarbeiter eine übersichtliche Leseansicht des Fragebogens einsehen, um den Kunden optimal zu beraten.

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13. Juni. 2019 KundenMarketing

Integration externe Bewertungen

Mit der Bewertungsfunktion können Sie automatisiert oder manuell Bewertungsanfragen an Ihre Kunden senden. Ab sofort machen wir es Ihnen aber auch leichter externe Bewertungsprovider wie zum Beispiel facebook oder google zu integrieren.
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12. Juni. 2019 KalenderKundenMarketing

Geburtstagserinnerung direkt im Kalender

Nun können die Geburtstage auch direkt im Kalender angezeigt werden. Damit Sie auch keine Glückwünsche verpassen.
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3. Juni. 2019 Kunden

Kundenabfrage II

Die Kundenabfragefunktion (siehe Kundenabfrage) wurde um Unterschriftenfelder ergänzt, die optional aktiviert werden können. Dies ermöglicht beispielsweise eine rechtliche Absicherung im Kontext der DSGVO. Die Unterschrift ist nur in der Funktion einsehbar.

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12. Mai. 2019 KundenStatistiken

Kundenexport abgesichert

Der Kundenexport kann jetzt nur noch erfolgreicher E-Mail Bestätigung an eine berechtigte E-Mail-Adresse, sowie einer erfolgreichen SMS-TAN durchgeführt werden. Im Rahmen der Umstellung kann nun auch definiert werden, welche Daten (auch erweiterte Kundenfelder) exportiert werden sollen.

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