Belbo Neuerungen

24. Dezember. 2019 Kunden

Kundenabfrage IV

Die Kundenabfrage erfreut sich großer Beliebtheit und wir haben viel Feedback erhalten. Wir haben daraufhin eine Reihe von Verbesserung vorgenommen. mehr erfahren

24. Dezember. 2019 KundenMitarbeiterTermine

Terminausfall: Mitarbeiter krank

In manchen Fällen müssen Termine abgesagt werden, weil nicht genügend Personal verfügbar ist. In diesem Fall ist die Terminstornierung nicht dem Kunden anlastbar. Daher gibt es den neuen Terminstatus „Mitarbeiter krank“. mehr erfahren

24. Dezember. 2019 Kunden

Kundenreiter gruppieren

In der Kundenkartei können Karteireiter nun gruppiert werden. Dies ermöglicht bei einer intensiven Nutzung der Kundenkartei eine Verbesserung der Übersicht.

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14. Oktober. 2019 KundenStatistiken

Top Kunden Statistik

Ab sofort können Sie einsehen, welche Ihrer Kunden in einem bestimmten Zeitraum welchen Umsatz gebracht haben. mehr erfahren

14. Oktober. 2019 BestätigungErinnerungKunden

Genehmigung der Erinnerungs- und Bestätigungsnachrichten

Grundsätzlich gelten Erinnerungen und Bestätigungen für Termine nicht als Marketingaktion und müssen vom Kunden nicht explizit genehmigt werden. Dennoch haben Kunden das Recht, diese Nachrichten nicht erhalten zu wollen. mehr erfahren

7. Oktober. 2019 Kunden

Kunden-Änderungsprotokoll

Im Kunden-Änderungsprotokoll können Sie sowohl die Änderungen innerhalb einer bestimmten Kundenakte, als auch alle Änderungen aller Kundenakten einsehen. mehr erfahren

29. September. 2019 Kunden

Verbesserungen im Kunden-Änderungsprotokoll

Die Funktion „Kundenhistorie“ wurde umbenannt in „Kunden-Änderungsprotokoll“, um den Zweck zu verdeutlichen. Sobald diese Funktion unter Einstellungen » Funktion hinzufügen aktiviert wurde, kann in jeder Kundenakte nachvollzogen werden, welcher Mitarbeiter welche Änderungen an der Kundenakte vorgenommen hat.

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14. September. 2019 Kunden

Kundensuche enthält nächsten Termin

Wenn Sie einen Kunden in der Kundenübersicht oder der Kundensuche im Kalender suchen, sehen Sie ab sofort auch den nächsten Termin des Kunden auf einen Blick, ohne zunächst die Kundenakte öffnen zu müssen.
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9. September. 2019 Kunden

Kundensuche direkt im Kalender

Ab sofort können Sie auch direkt im Kalender nach Kunden und deren Terminen suchen.

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24. August. 2019 Kunden

Duplikatsfinder optimiert

Der Duplikatsfinder für Kundenkarteien wurde verbessert und sollte nun leichter bedienbar sein.

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