24. August 2019 Kunden
Der Duplikatsfinder für Kundenkarteien wurde verbessert und sollte nun leichter bedienbar sein.
2. August 2019 KundenMarketing
Innerhalb einer Marketingaktionen können Empfänger nun manuell anstatt via Filter hinzugefügt werden. Öffnen Sie die Kampagne, wechseln Sie in den Reiter „Status“ und wählen Sie „Manuell Kunde hinzufügen“. Es öffnet sich der Suchdialog, über den Sie ganz einfach einen Empfänger hinzufügen können.
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23. Juli 2019 Kunden
In der Kundenübersicht werden nun die zuletzt gesuchten Kunden angezeigt. Dies vereinfacht das erneute Öffnen kürzlich angesehener Kundenakten.
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In Ihrer Kundenkartei ist nun die Spalte „Letzter Mitarbeiter“ verfügbar. Damit können Sie gezielt Kunden filtern, sortieren und kontaktieren. Auch alle Marketing- und Exportfunktionen sind für diesen Typ ausgelegt.
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18. Juni 2019 KalenderKundenMarketing
Für die Geburtstagslisten gibt es nun die Möglichkeit einen Standardfilterzeitraum zu definieren. Über diesen können Sie einen Mindestzeitraum des letzten Termins definieren, um Geburtstagserinnerungen für Karteileichen zu deaktivieren.
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18. Juni 2019 Kunden
Ein neues Tool ermöglicht das schnelle Überführen von Kundenstatus. Das ermöglicht Ihnen alle Kunden einem Status oder bestehende Kunden eines Status einen neuen Status zu geben.
mehr erfahren18. Juni 2019 Kunden
Die Kundenabfragefunktion (siehe Kundenabfrage) wurde um eine Mitarbeiteransicht ergänzt. Ist die Umfrage durchgeführt, kann der Mitarbeiter eine übersichtliche Leseansicht des Fragebogens einsehen, um den Kunden optimal zu beraten.
Mit der Bewertungsfunktion können Sie automatisiert oder manuell Bewertungsanfragen an Ihre Kunden senden. Ab sofort machen wir es Ihnen aber auch leichter externe Bewertungsprovider wie zum Beispiel facebook oder google zu integrieren.
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12. Juni 2019 KalenderKundenMarketing
Nun können die Geburtstage auch direkt im Kalender angezeigt werden. Damit Sie auch keine Glückwünsche verpassen.
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3. Juni 2019 Kunden
Die Kundenabfragefunktion (siehe Kundenabfrage) wurde um Unterschriftenfelder ergänzt, die optional aktiviert werden können. Dies ermöglicht beispielsweise eine rechtliche Absicherung im Kontext der DSGVO. Die Unterschrift ist nur in der Funktion einsehbar.
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