23. Juli 2019 Kunden
In der Kundenübersicht werden nun die zuletzt gesuchten Kunden angezeigt. Dies vereinfacht das erneute Öffnen kürzlich angesehener Kundenakten.
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In Ihrer Kundenkartei ist nun die Spalte „Letzter Mitarbeiter“ verfügbar. Damit können Sie gezielt Kunden filtern, sortieren und kontaktieren. Auch alle Marketing- und Exportfunktionen sind für diesen Typ ausgelegt.
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18. Juni 2019 KalenderKundenMarketing
Für die Geburtstagslisten gibt es nun die Möglichkeit einen Standardfilterzeitraum zu definieren. Über diesen können Sie einen Mindestzeitraum des letzten Termins definieren, um Geburtstagserinnerungen für Karteileichen zu deaktivieren.
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18. Juni 2019 Kunden
Ein neues Tool ermöglicht das schnelle Überführen von Kundenstatus. Das ermöglicht Ihnen alle Kunden einem Status oder bestehende Kunden eines Status einen neuen Status zu geben.
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18. Juni 2019 Kunden
Die Kundenabfragefunktion (siehe Kundenabfrage) wurde um eine Mitarbeiteransicht ergänzt. Ist die Umfrage durchgeführt, kann der Mitarbeiter eine übersichtliche Leseansicht des Fragebogens einsehen, um den Kunden optimal zu beraten.
Mit der Bewertungsfunktion können Sie automatisiert oder manuell Bewertungsanfragen an Ihre Kunden senden. Ab sofort machen wir es Ihnen aber auch leichter externe Bewertungsprovider wie zum Beispiel facebook oder google zu integrieren.
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12. Juni 2019 KalenderKundenMarketing
Nun können die Geburtstage auch direkt im Kalender angezeigt werden. Damit Sie auch keine Glückwünsche verpassen.
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3. Juni 2019 Kunden
Die Kundenabfragefunktion (siehe Kundenabfrage) wurde um Unterschriftenfelder ergänzt, die optional aktiviert werden können. Dies ermöglicht beispielsweise eine rechtliche Absicherung im Kontext der DSGVO. Die Unterschrift ist nur in der Funktion einsehbar.
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12. Mai 2019 KundenStatistiken
Der Kundenexport kann jetzt nur noch erfolgreicher E-Mail Bestätigung an eine berechtigte E-Mail-Adresse, sowie einer erfolgreichen SMS-TAN durchgeführt werden. Im Rahmen der Umstellung kann nun auch definiert werden, welche Daten (auch erweiterte Kundenfelder) exportiert werden sollen.
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12. April 2019 KalenderKundenMarketing
Die Bewertungsanfrage wird normalerweise automatisch X Tage nach dem letzten Termin versendet. Ab sofort können Sie diese nun auch manuell versenden – wenn zum Beispiel der Termin sehr gut verlief. Im Termindialog oben rechts auf Optionen klicken und anschließend gibt es dort die Option „Bewertungsanfrage senden“.
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