25. August 2018 KundenStatistiken

Kundenverluststatistik

Analysieren Sie wieviele Ihrer regelmäßigen Kunden Ihren letzten Termin in der Vergangenheit hatten. Sie können damit schnell und einfach für einzelne Mitarbeiter abschätzen, wie diese Ihre Kunden binden.

Beispiel: Über die Kundenverlustanalyse können Sie herausfinden, welche Kunden mit mehr als 5 Terminen seit 3 Monaten ausgeblieben sind und diese mit einem Gutschein oder eine Aktion zurückgewinnen.

Mehr über die Kundenverlustanalyse erfahren Sie hier.