19. Oktober. 2014 | von Christopher Rudolf

Les mises à jour et modifications actuelles concernent zeitfest dans tous les domaines. Que ce soit la réservation en ligne, le calendrier ou la planification des services. Il y a des améliorations et de nouvelles fonctionnalités partout. Nous résumons les modifications les plus importantes des derniers mois.

Liste d'attente Un client annule un rendez-vous – et il y en aurait certainement plusieurs qui aimeraient venir maintenant. Voici la solution : la nouvelle liste d'attente vous avertit s'il y a des intéressés. Pour une meilleure utilisation et une plus grande satisfaction des clients ! En savoir plus...

Créneaux libres Vos clients ont probablement déjà remarqué ce changement ! Lors de la réservation d'un rendez-vous, le processus passe automatiquement au prochain jour libre avec le prochain créneau libre. Aussi dans l'application iPhone, seuls les jours disponibles sont désormais mis en évidence. La réservation de rendez-vous est devenue considérablement plus simple et plus rapide avec cette petite amélioration.

Choix de couleurs gratuit ! Employés, prestations & groupes, rôles d'employés, pauses, boutons : avec le nouvel éditeur de couleurs, vous pouvez ajouter vous-même des couleurs à votre assortiment.

Processus de réservation individuels Pour les nouveaux clients, vous souhaitez proposer d'autres produits, prix ou suppléments que pour vos clients réguliers ou VIP ? À partir de maintenant, vous pouvez créer différents processus de réservation pour vos groupes de clients. En savoir plus...

Nouvelles options de groupes de clients La nouvelle option « Limiter les rendez-vous » permet de restreindre les rendez-vous pour le client. Cette option est utile si vous utilisez un modèle d'abonnement pour vos rendez-vous. Par exemple, la possibilité de réservation pourrait être limitée à 2 rendez-vous par semaine, de sorte que le client ne reçoive plus de suggestions d'horaires lors de la réservation du troisième rendez-vous. En savoir plus sur les groupes de clients...

Mode revendeur Avec le mode revendeur, vous pouvez lancer des coopérations efficaces : les clients ayant le statut de revendeur peuvent réserver des rendez-vous pour d'autres personnes. Un exemple de coopération judicieuse est la réception d'un hôtel voisin, qui peut ensuite réserver directement en ligne un rendez-vous dans votre établissement pour ses clients ! En savoir plus...

Statistiques de réservation en ligne révisées Dans le cadre des nouvelles fonctionnalités de réservation en ligne, nous avons étendu une partie des statistiques. Dans la section « Informations », vous pouvez ventiler les réservations en ligne selon le statut de nouveau client et de client régulier ou selon le sexe et l'employé. En savoir plus... (PDF)

Affichage du calendrier par défaut Commencez-vous chaque jour en cliquant sur « Affichage jour » ou « Affichage semaine » ? La nouvelle option de calendrier « Affichage par défaut » vous aide à économiser ce clic. En savoir plus...

Planification des tâches Lorsque vous définissez des tâches quotidiennes pour votre équipe, vous pouvez maintenant les assigner à des employés spécifiques et configurer des répétitions régulières. Vos employés voient également immédiatement quand des tâches sont créées pour eux. Rien ne sera plus oublié !

Réservation indépendante de l'employé De nombreux clients aiment choisir un employé, pour tous les autres, il y a maintenant la réservation indépendante de l'employé !

Rôles révisés Les rôles peuvent maintenant être modifiés plus facilement. De nouvelles propriétés ont également été ajoutées : la couleur, les variantes spécifiques au sexe et la visibilité pour les clients peuvent maintenant être définies individuellement.

Dans les mois à venir, nous nous concentrerons sur le développement ultérieur de notre caisse enregistreuse, le suivi des appels, les optimisations de votre fiche client et la sélection des clients lors de la création de rendez-vous. Nous terminerons également les travaux sur la synchronisation du calendrier avec des systèmes tiers (Google Calendar) et les optimisations de vitesse dans la planification des services.
Nous attendons avec impatience vos commentaires et vos idées supplémentaires : info@belbo.com.