20. März. 2014 | von Anna-Lena Lewerenz
In het stilte hebben we in ons kamertje de tijdvaste opstellingen opnieuw ingericht en daarmee onze productdiversiteit flink verhoogd. Nog wensen open? We geloven van niet! Anders nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via het nieuwe zeitfest-forum en bespreken we uw wensen over kalenders, dienstschema's en online boekingen:
http://facebook.com/groups/zeitfest
We vatten nu de belangrijkste wijzigingen van de afgelopen twee maanden samen.
Het nieuwe optiescherm in het dienstplan stelt u in staat uw dienstplan aan te passen. Hier kunnen nu 3 aanvullende opties worden geactiveerd, die uw workflows kunnen vereenvoudigen.
Hier kunt u alle opties van het dienstplan instellen.
Met deze optie kunnen medewerkers niet zelfstandig vakantie invoeren, maar moet deze eerst door de beheerders van uw bedrijf worden goedgekeurd. De medewerker zonder beheerdersrechten kan dus alleen nog vakantieaanvragen indienen. Houd er rekening mee dat de vakantie voor de online boeking pas wordt geaccepteerd wanneer de beheerder de vakantie heeft goedgekeurd.
De nieuwe soll-/is-planningmodus stelt u in staat solluren in te voeren. Deze worden automatisch afgestemd op de werkelijke is-werktijden, die voortvloeien uit de werktijden minus pauze. In de maandexport, bereikbaar via het optiesmenu van het dienstplan, kunt u over- en minderuren aflezen. Bovendien worden ziekte- en vakantiedagen hier overzichtelijk weergegeven.
Hier kunt u de werkuren van uw medewerkers beheren.
In de export snel en overzichtelijk de status van de soll/is-uren controleren
Met deze optie kunnen medewerkers die geen dienstplanningsrecht moeten hebben, toch hun eigen werktijden bewerken. Met name in combinatie met de soll-/is-modus is deze optie praktisch, zodat elke medewerker zijn eigen is-werktijden kan registreren.
We hebben de dienstplanconfiguratie sterk vereenvoudigd. Middelen en medewerkers kunnen nu veel gemakkelijker tegelijkertijd worden geblokkeerd - en wel met slechts één klik. Dit gebeurt via de knop "Tegelijkertijd blokkeren". Vervolgens kan de te blokkeren persoon/middel worden geselecteerd, zoals u dat ook van de normale dienstplanconfiguratie gewend bent. De duur en beschrijving hoeven nu ook niet meer achteraf voor alle betrokken stappen te worden bewerkt, wat veel tijd en moeite bespaart bij de configuratie.
Vraagt u zich af waarom bepaalde medewerkers voor bepaalde producten niet online kunnen worden geboekt? Let op de nieuwe voorbeeldweergave in het productvenster onder "Dienstplanning". Deze lijst toont de medewerkers die voor eindklanten online voor boeking beschikbaar zijn. Bovendien worden aangebrachte wijzigingen nu kleuromvat weergegeven en met een visuele markering bevestigd.
Het afspraakprotocol kan nu worden gefilterd op "Verwijderingen" en "Creaties en wijzigingen". Hiervoor hoeft u alleen de corresponderende optie uit te schakelen en voor de geselecteerde dag of het gehele protocol alleen nog afspraakverwijderingen in te zien. Dit moet u helpen sneller vast te stellen hoe bepaalde boekingen tot stand zijn gekomen.
Filter voor afspraakwijzigingen
Naast de nieuwe filteropties voor afspraken kunnen nu ook wijzigingen in werktijden worden weergegeven. Deze bevinden zich in het gehele en dagelijkse protocol direct onder de afspraakwijzigingen. Daar kunt u de wijzigingen beperken tot medewerkers en kunt u dus gemakkelijker vaststellen wanneer of of de dienst onlangs is gewijzigd. Houd er rekening mee dat het werktijdenprotocol overal in het dienstplan en de werktijdenvensters gemakkelijk bereikbaar is: gewoon via het optiesmenu bij "Geschiedenis".
Naast normale afspraakboekingen voor medewerkers en middelen kunnen nu ook cursussen worden ingevoerd en online kunnen worden geboekt. Na activering van de cursusmode in het optiescherm van "Prijzen & Diensten" kunt u hier cursussen aanmaken: Maak het aanbod van uw cursussen aan en voeg prijzen, beschrijvingen en de bijbehorende planning toe.
Overzicht van aangeboden cursussen
Daarna kunt u de cursusafspraken in de kalender invoeren en op het nieuw termijnvenster het tabblad "Cursussen" selecteren. Daar selecteert u alleen nog uw cursustype en vervolgens het aantal toegestane boekingen. Online, evenals in de kalender, kunt u nu nieuwe deelnemers invoeren.
Voor online bookers is er nu een praktische agendaweergave van cursussen, evenals een weekplanning. Houd er rekening mee dat cursusboekingen in de native iOS en Android apps nog niet mogelijk zijn.
Online bookers kunnen nu hun eigen profiel bekijken en bijwerken. Nieuwe telefoonnummers of andere informatie kunnen nu ook zelfstandig worden gewijzigd, zonder dat u naar het bedrijf hoeft te bellen. Het profiel bevindt zich in het ingelogde gedeelte onder het tabblad "Profiel".
Uw profiel als termijnbooker
De resultaten van de usability-studie met de TU-Berlin zijn geïmplementeerd. De vereenvoudiging van de menustructuur en de vereenvoudiging van de interface waren kernpunten van de verbeteringen. We hopen dat u zich gemakkelijk kunt oriënteren. Let op de volgende belangrijke wijzigingen:
zeitfest werkt samen met verschillende trouwe partners. We willen deze samenwerkingen gemakkelijker voor u toegankelijk maken en hebben voor Pro-klanten de afdeling "Partnerprogramma" geopend. U kunt in de toekomst profiteren door centraal via zeitfest vermeldingen in directories te beheren en zo moeiteloos nieuwe klanten te bereiken of andere functies in te stellen. De afdeling Partnerprogramma zal in de toekomst nog sterk worden uitgebreid, we kijken nu al uit naar uw gewenste partnerschappen! In de komende weken zullen we onze partners afzonderlijk voorstellen.
Met één klik een partner toevoegen of verwijderen.
We zijn benieuwd naar uw feedback en zouden u graag persoonlijk op onze stand willen ontmoeten. Onze volgende beurstermijnen zijn:
Neem contact met ons op als je vragen hebt of Belbo beter wilt bekijken.
Melden Sie sich bei uns, wenn Sie nähere Informationen wünschen!
