De nauw samenhangende integratie van klantenbestand + kalender + onlineboeking + kassa maakt Belbo tot een complete oplossing – minder dubbel werk, minder tools.
Of u nu afspraken, telefoonnummers, notities of favoriete behandelingen hebt – met het Belbo-klantenregister heb je alles centraal op één plek. Geen moeizaam zoeken, geen wisselen tussen systemen. Één klik vanuit de kalender is genoeg, en je ziet direct de volledige klantgeschiedenis – inclusief behandelingen, cadeaubonnen en facturen. Dit bespaart tijd en zorgt voor een professionele, persoonlijke service bij elk bezoek.
Elke studio werkt anders – en daar is Belbo volledig op voorbereid. Met vrij definieerbare klantenvelden kun je je klantenbestand perfect afstemmen op je dagelijkse gang van zaken. Of het nu gaat om digitale anamnese of typecheck – jij bepaalt welke informatie belangrijk is. Zo wordt een eenvoudige klantelijst omgevormd tot een echt hulpmiddel voor individuele begeleiding en duurzame klantenbinding.
Belbo gaat verder dan een klassieke kaartenkasten: naast vrij definieerbare klantenvelden kun je eigen digitale vragenlijsten rechtstreeks in het systeem opslaan. Deze kunnen klanten vóór de afspraak online of ter plaatse op uw tablet invullen – bijvoorbeeld over huidtype, allergieën, behandeldoelen of welzijnvoorkeuren. De antwoorden belanden automatisch in het klantendossier.
Zo heb je tijdens de afspraak alle relevante informatie binnen handbereik – zonder papierwerk. Dit bespaart tijd, werkt professioneel en zorgt voor maximale individualisering van elke behandeling.
Niet elk kapselknipbeurt duurt even lang – en precies dat houdt Belbo rekening mee. In het klantenbestand kun je per klant individuele behandelingsduren vastleggen, bijvoorbeeld voor „Kleur & Knip" of „Balayage". Bij de volgende boeking wordt automatisch de juiste duur overgenomen.
Dit zorgt voor realistische afsprakenplanning, voorkomt knelpunten en garandeert dat je tijd optimaal wordt benut – bijzonder waardevol voor kappers met regelmatig terugkerende klanten.
Neem contact met ons op als je vragen hebt of Belbo beter wilt bekijken.
